RELATIONS PRESSE
ENTRE-DEUX-MERS TOURISME

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Merci de contacter SABINE VALADIÉ,
responsable des relations presse pour Entre-deux-Mers Tourisme :

Tél : 05 56 61 82 73 CONTACT MAIL RELATIONS PRESSE

 

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DOSSIERS DE PRESSE :

Dossier de presse 2018 ENTRE-DEUX-MERS TOURISME

 

LES COMMUNIQUÉS DE PRESSE :

Entre-deux-Mers Tourisme et Lichô

Signature Qualité Confort Hébergement

Lancement de saison Touristique en Entre-deux-Mers

 

MÉDIAS :

Retrouvez la photothèque Entre-deux-Mers Tourisme ici !

Pour toute demande de visuels, merci de contacter Emilie Cimolino :

Tél : 05 56 61 82 73 CONTACT MAIL MEDIAS

ACCÉDER À L’ARRIÈRE-PAYS BORDELAIS

> TRAIN

Liaison TGV quotidiennes : Paris Montparnasse – Toulouse via Bordeaux .
Liaisons TER quotidiennes :
Ligne 47 : Agen > Marmande > La Réole > Langon > Bordeaux
Ligne 26 : Bordeaux > Bergerac > Sarlat

  

> AVION

Liaison TGV quotidiennes : Paris Montparnasse – Toulouse via Bordeaux .
Aéroport de Bergerac (à 40 mn du Monségurais)
  

> BUS

Lignes :
317 Libourne > Sauveterre-de-Guyenne
403 Bordeaux > Sauveterre-de-Guyenne
404 Bordeaux > Créon
501 Bordeaux > Langon  (via Cadillac)
  

> ROUTE

A10 Paris – Bordeaux (5h30)
A62 Toulouse – Bordeaux (Autoroute des deux Mers – 2h30)
A89 Lyon – Bordeaux (La Transeuropéenne) via Clermont-Ferrand (5h15)

ENTRE-DEUX-MERS TOURISME

4 rue Issartier – 33580 MONSÉGUR

Tél : +33 (0)5 56 61 82 73

Immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro suivant : IMO33110006

CONCEPTION DU SITE

LES STRATÉGIES PRIMITIVES

Renaud SUBRA | renaudsubra@gmail.com | 06 89 14 62 70
La Vicière 33190 Bourdelles – Aquitaine | lesstrategiesprimitives.com  | Facebook.com/LesStrats/

DÉVELOPPEMENT DU SITE

APSULIS

Benjamin BASTIEN | benjamin@apsulis.com | 06 10 27 90 29
6 rue d’Ecosse 75005 Paris | http://demo.apsulis.com

MENTIONS LEGALES

En parcourant les pages de ce site internet, l’internaute reconnaît avoir lu e accepté es conditions d’utilisation ainsi que les limites de responsabilités. L’internaute accepte les limitations offertes par le réseau Internet dans la consultation des pages du site. Entre-deux-Mers Tourisme ne saurait être tenu responsable des difficultés de connexion au réseau Internet ou de visualisation des pages du site. L’internaute reconnaît en particulier être informé des différences d’interprétation des pages Internet par les différents logiciels de navigation disponibles sur le marché.

CONTENU & INFORMATION

Les informations figurant sur ce site sont issus de sources multiples mais principalement par SIRTAQUI (Système d’Information Régional Touristique de l’aquitaine) . Elles sont collectées et mises à jour par Entre-deux-Mers Tourisme, les Offices de Tourisme partenaires du territoire, l’Agence Départemental du Tourisme de Gironde et les prestataires représentés. Elles sont données à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de leurs auteurs. Les photo et tarifs sur ce site ne sont pas contractuels.

Le listing des différents prestataires concerne nos adhérents, elle est non exhaustive.

DROITS D’AUTEUR & COPYRIGHT

L’ensemble des contenus (photos, textes, vidéos, etc…) consultables sur le site https://www.entredeuxmers.com sont et demeurent la propriété exclusive d’Entre-deux-Mers Tourisme et/ou ses partenaires. Toutes reproduction de ces contenus, même partielle, est strictement interdite (Code de la Propriété Intellectuelle) comme leur modification, leur représentation ou leur commercialisation. Seule la copie privée est admise (impression et enregistrement à usage strictement personnel). En toute hypothèse, vous ne pouvez réaliser aucune utilisation secondaire des contenus du site que ce soit à titre onéreux ou gratuit.

Cependant, certaines de ces photographies peuvent être utilisées pour la promotion de notre territoire, avec notre accord.

Vous pouvez faire la demande par mail à ecimolino@entredeuxmers.com en précisant l’utilisation de la photographie en question.

Crédits photos : Entre-deux-Mers Tourisme, David Remazeilles – ADT, Office de Tourisme du Pays de Cadillac et Podensac, Les Stratégies Primitives, ShutterStock, Getty Images, Office de Tourisme du Créonnais, Centre des Monuments Nationaux, Raymond Vaillier, Pierre Barbe, Alain Monget, l’ensemble des prestataires touristiques et des associations du territoire.

INFORMATIQUE & LIBERTÉ

Numéro déclaration CNIL : EN COURS.

Les informations pouvant être recueillies dans le cadre de ce site sont utilisées pour le traitement de votre demande pour lequel elles sont nécessaires. Ces informations sont destinées à l’usage exclusif d’Entre-deux-Mers Tourisme et ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans votre accord. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

Pour l’exercer, contactez :

Entre-deux-Mers Tourisme – 4 rue Issartier – 33580 MONSÉGUR

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Les séjours à la une

Notre politique Qualité

Entre-deux-Mers Tourisme, classé dans la catégorie II, appartient au réseau d’Offices de Tourisme de France, et s’engage à :

  • Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles

  • Faciliter vos démarches

  • Vous offrir du mobilier pour vous asseoir

  • Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale

  • Vous offrir l’accès libre au wifi (cf. Arrêté du 12 novembre 2010 fixant les critères de classement des offices de tourisme, annexe 1-2, critère 1.1.2.4)

  • Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins

  • Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation

  • Répondre toute l’année à vos courriers

  • Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins

  • Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier

  • Vous donner accès à son site internet trilingue

  • Diffuser son information touristique également sur support papier et traduite au moins en deux langues étrangères relative :

    • à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau de classement;

    • aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales;

    • aux événements et animations;

    • aux numéros de téléphone d’urgence

  • Mettre à jour annuellement son information touristique

  • Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence

  • Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction

  • Respecter une démarche de qualité

  • Mettre à votre disposition un conseiller en séjour

  • Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.

Nos 5 accueils ont obtenu le label Générosité de l’accueil.

Pour satisfaire au mieux les visiteurs, en s’appuyant sur leurs besoins et leurs attentes, cette démarche qualité est une priorité pour Entre-deux-Mers Tourisme et nous nous engageons ainsi à garantir :

  • Un accueil personnalisé
  • Un personnel attentif, compétent et à votre écoute
  • La maîtrise des langues étrangères
  • Une amélioration continue des services et des prestations
  • Une information qualifiée, claire et précise
  • Un lieu confortable
  • La découverte d’une destination
  • Une prise en compte de vos avis et un traitement de vos réclamations

C’est pour cela, que nous souhaitons poursuivre notre engagement qualité, vers l’obtention de la Marque Qualité Tourisme.

La marque Qualité Tourisme

Créée en 2005 par le Ministère du Tourisme, la marque QUALITE TOURISME™ encadre les démarches qualité des professionnels du tourisme afin
d’améliorer la satisfaction client et la qualité des services.

Nous avons obtenu la marque QUALITE TOURISME™ en mai 2018.

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SIÈGE :

Entre-deux-Mers Tourisme – 4 rue Issartier 33580 MONSEGUR

Du lundi au vendredi de 09h à 12h30 et de  13h30 à 17h.

Tél : 05 56 61 82 73 Email : info@entredeuxmers.com

 

LES BUREAUX D’INFORMATION TOURISTIQUE :

MONSÉGUR
3 rue Porte de La Réole 33 580 MONSÉGUR
Tél : 05 56 61 39 44
Email : monsegur@entredeuxmers.com
Le mardi de 09h30 à 13h et le mercredi, vendredi et samedi : 09h30 – 13h et 14h – 17h30
LA RÉOLE
52 rue André Bénac 33 190 LA RÉOLE
Tél 05 56 61 13 55
Email : lareole@entredeuxmers.com
Le mardi de 09h30 à 13h et le mercredi, vendredi et samedi : 09h30 – 13h et 14h – 17h30
SAUVETERRE-DE-GUYENNE
28 Place de la République 33 540 SAUVETERRE-DE-GUYENNE
Tél : 05 56 71 53 45
Email : sauveterre@entredeuxmers.com
Le mardi de 09h30 à 13h et le mercredi, vendredi et samedi : 09h30 – 13h et 14h – 17h30
TARGON
10 Grand Rue 33 760 TARGON
Tél : 05 56 23 63 69
Email : targon@entredeuxmers.com
Le mardi de 09h30 à 13h et le mercredi, vendredi et samedi : 09h30 – 13h et 14h – 17h30
CRÉON
62 Boulevard Victor Hugo 33 670 CRÉON
Tél : 05 56 23 23 00
Email : creon@entredeuxmers.com
Le mardi de 09h30 à 13h et le mercredi, vendredi et samedi : 09h30 – 13h et 14h – 17h30
OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE CADILLAC ET DE PODENSAC
2 rue du Cros 33 410 CADILLAC
Tél : 05 56 62 12 92
Email : info@destination-garonne.com
> Du 16 octobre au 31 mars : bureau ouvert du mardi au vendredi  de 14h à 18h et le samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h
> Du 2 avril au 24 juin et du 25 septembre au 14 octobre : bureau ouvert du mardi au dimanche de 9h30 à 12h et de 14h à 19h.
> Du 25 juin au 23 septembre : 7j/7 de 9h30 à 12h et de 14h à 19h.
POINT I-MOBILE DE LATRESNE
avenue Jean Balde 33 160 LATRESNE
L’Entre-deux-Mers c’est plus vert, plus doux, plus vrai, plus varié !

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